diversity Kursmodul "CRM"
Möchten Sie wissen was für ein Typ Sie sind?
Wollen Sie sich und Ihr Team weiterbringen?
Sind Sie bereit für Change und neue Wege in der Zusammenarbeit?
Hier finden Sie Ihre Möglichkeit für Einzelpersonen inkl. Coaching sowie Gruppencoaching und Teambildung-Events. Greifen Sie auf eine bewährte Methode zurück. Wir begleiten Sie als Einzelperson oder als Team und bringen Ihnen anhand unserer Methode einen Mehrwert, den Sie nutzen können.
Wir verbinden CRM (Crew Resource Management) aus der Luftfahrt mit prozessorientiertem Change aus der Industrie & Gesundheitswesen.
Elemente des CRM
Schulungskonzept für die Verbesserung der Teamperformance. In der Luftfahrt durch die EASA (European Aviation Safety Agency) vorgeschriebene jährliche Pflichtschulung für Piloten.
Ziel:
- Optimale Nutzung aller menschlichen Ressourcen im Cockpit
- Verbessern der Kommunikation der Besatzung
- Abläufe sowie Verfahren standardisieren
Das diversity CRM Programm
- Menschliches Versagen, Fehlerkette, Fehlerverhinderung
- Sicherheitskultur
- Stressmanagement, Ermüdung
- Situative Aufmerksamkeit, Wahrnehmung
- Kommunikation
- Führungsverhalten, Teamverhalten
- Automation
- Identifikation von Gefahren
- Verflachung vom Hierarchiegefälle